Configurações
A tela de Configurações reúne tudo que personaliza a plataforma para a sua empresa. As abas que você vê dependem do seu perfil de acesso.
Mapa das abas
| Aba | O que faz |
|---|---|
| Dados da Empresa | Logo, cores, informações cadastrais, endereço e rodapé dos e-mails |
| Unidades | (Só para Matriz) Gerencie as filiais vinculadas |
| Perfis de Acesso | Crie e edite perfis de permissão — página dedicada |
| Templates Email | E-mails prontos para confirmação, agendamento, aprovação e reprovação |
| Templates WhatsApp | Mensagens prontas para o WhatsApp, com as mesmas variáveis |
| Status do Pipeline | As etapas do funil de seleção |
| Motivos de Recusa | A lista que o candidato vê ao avisar que não vai à entrevista |
| Automações | E-mails automáticos ao mover candidato de etapa |
| Endereços | Endereços da empresa, usados nos agendamentos |
| Setores | Categorias de vaga (ex: Administrativo, Operacional) |
| Origens | De onde os candidatos chegam (ex: LinkedIn, Indicação) |
Dados da Empresa
- Identidade Visual — logo (JPG/PNG/SVG/WEBP até 2 MB, ideal 600×150px para e-mails), pré-visualização em fundo claro/escuro e as cores primária e secundária, aplicadas nas páginas públicas de vaga
- Informações da Empresa — nome fantasia, razão social, CNPJ, contato e site
- Endereço — usado pelo botão “Usar endereço da empresa” em vagas e agendamentos
- Rodapé dos Emails — texto que fecha todos os e-mails enviados pelo sistema
Templates de Email e WhatsApp
Crie mensagens por tipo (Confirmação, Agendamento, Aprovação, Reprovação — e Genérico no WhatsApp) e ative as que o time deve usar. Nos textos, use as variáveis clicáveis — {{nome_candidato}}, {{vaga}}, {{empresa}}, {{data_entrevista}}, {{hora_entrevista}}, {{local}}, {{entrevistador}}, {{area}}, {{link_confirmacao}} — que são substituídas automaticamente no envio. O Preview mostra o resultado final com a identidade visual da empresa.
Status do Pipeline
Cada etapa tem nome, cor e ordem, e dois interruptores por linha:
- 👁 Visível para candidato — se a etapa aparece em comunicações voltadas ao candidato
- 🔔 Notifica candidato — se ele é avisado ao entrar na etapa
Alterações valem para todas as vagas. Candidatos já posicionados numa etapa renomeada continuam onde estão.
Automações
Configure e-mails automáticos por etapa: ative o interruptor da etapa, escreva assunto e mensagem (variáveis {candidato}, {vaga}, {empresa}) e salve. Quando alguém mover um candidato para a etapa, o e-mail sai sozinho.
- Ative só as etapas mais relevantes para não sobrecarregar o candidato
- A etapa de reprovação merece uma mensagem humanizada
- Desativar uma automação não apaga o texto salvo
Motivos de Recusa
Quando o candidato clica em “Não poderei comparecer” no link de confirmação da entrevista, ele escolhe um motivo desta lista. Sem nada cadastrado, o sistema usa a lista padrão (conflito de agenda, saúde, transporte, outra proposta, desistência, outro) — o botão Importar motivos padrão traz essa lista para você editar.
Endereços, Setores e Origens
- Endereços — cadastre os locais da empresa (com um marcado como Principal); eles aparecem como opção de local ao agendar
- Setores — categorias que você seleciona ao criar vagas e usa como filtro em Candidatos
- Origens — fontes de candidato personalizadas, além das do sistema (Link público, Portal FlowTalent, Cadastro manual)
Unidades (Matriz e filiais)
Empresas com estrutura de Matriz e filiais veem a aba Unidades (apenas o Master da Matriz): adicione filiais, edite dados e ative/desative unidades. Cada unidade nasce com o pipeline copiado da Matriz e tem seus próprios candidatos.